En Collectablecans, la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de nuestros formularios de consultoría.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión, recopilados mediante cookies y herramientas de analytics.
• Datos de comunicación: registro de correos electrónicos y llamadas relacionadas con solicitudes de asesoramiento técnico.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos exclusivamente para:

• Responder a tus consultas sobre servicios de ingeniería de envases metálicos y pruebas de hermeticidad.
• Gestionar solicitudes de presupuesto o propuestas técnicas.
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de uso anonimizados.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito (al enviar formularios) y en nuestro interés legítimo de ofrecer servicios de consultoría técnica. No utilizamos tus datos para toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles.

4. Cookies y tracking

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y cookies analíticas (Google Analytics) para entender cómo se navega. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. No empleamos cookies publicitarias ni de terceros no esenciales.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y hasta 2 años después de la última interacción, salvo que exista un requerimiento legal que exija un plazo mayor.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos (hosting, plataforma de email, herramientas de analytics) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. Estos terceros tienen prohibido usar tus datos para fines propios.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 9.

8. Compromiso contra la desinformación

Collectablecans no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios inventados ni se atribuye afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información técnica sobre nuestros servicios de consultoría en envases metálicos se basa en datos reales y verificables. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del caso concreto.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos por los siguientes medios:

• Dirección postal: Guadalupe 983
• Teléfono: (28)4878-8742
• Correo electrónico: info@collectablecans.com

Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política puede ser actualizada periódicamente; te recomendamos revisarla cada vez que nos facilites tus datos.